На сайте Реестра пропусков в зону АТО СБУ теперь нельзя пользоваться e-mail от российских почтовых сервисов. В частности, сервис работает некорректно с адресами @yandex.ua, @mail.ru, @rambler.ru и другими адресами, фактически принадлежащими российским провайдерам.
Об этом TGorlovka рассказали читатели, которые пытались восстановить пароль для аккаунта на сайте Реестра, зарегистрированного на e-mail @mail.ru. По их словам, сервис сообщает об отправке сообщения с данными для восстановления пароля, однако письмо так и не приходит.
Попытка зарегистрироваться на сайте Реестра с адресом электронной почты @yandex.ru, которую провела TGorlovka, также не увенчалась успехом — письмо с логином и паролем от СБУ на этот адрес не пришло в течение получаса, в то время как на адрес @tgorlovka.com оно пришло за 1 минуту.
На проблемы с доступом на сайт с российским адресом электронной почты жалуются и пользователи соцсетей. При этом, у пользователя Твиттера @Natali__Or не получилось даже продлить электронный пропуск через аккаунт с адресом на «Рамблере».
https://twitter.com/Natali__Or/status/884350363842826240
По ее словам, чтобы решить эту проблему необходимо обращаться в координационный центр.
Нужно лично обращаться в контактные центры и писать заявление на удаление пропуска из базы. Потом заново создавать личный кабинет
— Natali__Or (@Natali__Or) July 10, 2017
Официальных предупреждений СБУ об этой проблеме нет. TGorlovka обратилась в пресс-службу ведомства для получения разъяснений, но на момент публикации заметки еще не получила ответа.
Это касается не только сайта СБУ. Я часто заказываю вещи в интернет-магазинах, и на почту мэил.ру не приходят оповещения.
Вот так да Вот это новость!
Вы серьезно? Конечно емеил не придет на почту от маил потому что доступ к нему заблокирован в украине, а сайт сбу находится в украине. но для создания и продления пропуска уже на зарегистрированных аккаунтах емеил использовать не придется.
В смысле не придется? если я забыл пароль для входа на сайт СБУ, для того чтобы продлить пропуск, то возможность восстановить его предоставляется только через почту! а если почта закреплена мэйл.ру, то возникают проблемы, описанные в заметке выше